Rujukan Laman

Dasar Privasi mb8my untuk Malaysia

Di mb8my, kami terangkan dengan jelas data akaun, rekod transaksi, log peranti, dan kuki yang kami guna supaya anda tahu apa yang kami simpan, sebabnya, dan bila ia…

Data AkaunKuki RingkasHak AndaMalaysia
Terokai lobi Baca Soalan Lazim
mb8my Dasar Privasi mb8my untuk Malaysia
SALURAN HUBUNGAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang kuki dan akses akaun, gunakan saluran di bawah. Kami akan semak identiti pemegang akaun sebelum membuat perubahan supaya maklumat anda tidak tersalah serah. Untuk permintaan yang lebih kompleks, kami akan balas dengan langkah seterusnya dan jangka masa pemprosesan yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan akses, pembetulan, atau padamkan data melalui e-mel ini. Sertakan nama akaun, alamat e-mel berdaftar, dan butiran ringkas supaya semakan boleh dimulakan tanpa banyak pusingan balasan.

Borang Permintaan

Gunakan borang untuk isu kuki, tetapan bahasa, atau pertanyaan tentang rekod yang kami simpan. Borang membantu kami menyusun kes anda dan memindahkannya kepada pasukan yang tepat.

Sembang Laman

Jika anda perlukan jawapan cepat, buka sembang dan beritahu anda sedang bertanya tentang dasar privasi. Kami akan arahkan anda ke saluran yang sesuai tanpa meminta butiran yang tidak perlu.

AMALAN KAMI

Cara Kami Urus Data Anda

Kami mengumpul hanya data yang perlu untuk membuka akaun, menjalankan transaksi, dan mengekalkan keselamatan akses. Kuki digunakan untuk sesi, bahasa, dan pilihan paparan, bukan untuk mengganggu anda dengan perkara yang tidak perlu.

Pengumpulan Terhad

Kami mengambil butiran yang anda beri sendiri, seperti nama, e-mel, dan rujukan transaksi, kemudian menambah log teknikal yang minimum. Kami tidak menyimpan lebih lama daripada yang perlu untuk operasi, audit, dan penyelesaian isu.

Kuki Yang Perlu

Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa Malaysia, dan paparan anda antara halaman. Kami menggunakan tetapan yang relevan sahaja supaya pengalaman anda kekal konsisten tanpa mengumpul tabiat melayari yang tidak berkaitan.

Keselamatan Akses

Perubahan penting pada akaun, termasuk e-mel dan kata laluan, memerlukan semakan tambahan melalui saluran pengesahan. Langkah ini membantu mengelakkan akses tidak sah dan memastikan anda mengawal akaun sendiri.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi sokongan, pertikaian, pematuhan, dan audit dalaman. Apabila tempoh itu berakhir, kami padam atau anonimumkan data mengikut tujuan asalnya.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau penghapusan data dengan menghantar butiran akaun dan permintaan anda melalui saluran privasi. Kami akan semak identiti dahulu sebelum mengambil tindakan.

Siapa Menghubungi

Untuk soalan tentang dasar ini, hubungi pasukan privasi melalui e-mel, borang, atau sembang. Kami akan arahkan pertanyaan anda kepada orang yang mengendalikan rekod berkaitan supaya jawapan lebih tepat.

Soalan Lazim Privasi Anda

Bahagian ini membantu anda faham jenis data yang kami simpan, cara anda boleh meminta salinan atau pembetulan, dan bila kami boleh mengehadkan tindakan tertentu kerana keperluan undang-undang. Jika anda berada di Malaysia atau wilayah yang disokong, jawapan juga tertakluk pada had operasi setempat.

Kami simpan butiran yang anda beri sendiri, seperti nama, e-mel, rujukan akaun, dan mesej sokongan. Kami juga menyimpan log peranti, cap masa, dan rekod kuki yang perlu untuk operasi serta semakan keselamatan.

Hantar permintaan melalui e-mel atau borang privasi, kemudian sertakan alamat e-mel berdaftar dan maklumat akaun asas. Kami akan semak identiti dahulu sebelum menghantar salinan supaya data tidak jatuh ke tangan yang salah.

Ya, anda boleh minta pembetulan jika nama, e-mel, atau butiran hubungan berubah. Selepas semakan identiti, kami akan kemas kini rekod yang berkaitan dan beritahu anda apabila perubahan selesai.

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, audit, penyelesaian pertikaian, atau keperluan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, kami padam atau menganonimkannya mengikut dasar simpanan kami.

Ya, kami gunakan kuki untuk mengekalkan sesi, bahasa, dan pilihan paparan anda. Kami tidak menggunakan kuki yang tidak perlu bagi tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi atau keselamatan laman.

Hubungi pasukan privasi melalui e-mel, borang, atau sembang dan nyatakan perubahan yang anda mahu. Kami akan minta butiran pengesahan dan memproses permintaan mengikut keperluan dalaman.

Ya, sesetengah akses dan ciri bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Jika sesuatu tidak tersedia, kami akan terangkan hadnya dan saluran yang masih boleh anda gunakan.

Halaman Berkaitan

Sampul Merah Wilayah Kekuasaan Soalan Lazim mb8my App